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焊接自動化集成服務商焊接工作站&生產(chǎn)線

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安拓自動化焊接自動化設計/集體一站式服務
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售前技術(shù)服務

01售前技術(shù)服務

◆  在接收到客戶信息的第一時間對接,并到生產(chǎn)現(xiàn)場實際考察,制作設計規(guī)劃方案,溝通方案的可行性,達到客戶的滿意要求。

◆ 合同及技術(shù)協(xié)議簽訂后,公司將成立專門的項目管理團隊,制定設計、裝配、調(diào)試、質(zhì)檢、出貨等計劃,以保證供貨期。

◆ 設備客戶現(xiàn)場安裝調(diào)試及試運行期間,公司將派有關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場提供技術(shù)支持服務,現(xiàn)場指導設備的安裝、調(diào)試、試生產(chǎn)直到驗收合格。

◆ 公司負責按合同規(guī)定提供設備,并提交相應資料,免費培訓客戶相關(guān)技術(shù)人員。

◆ 免費為買方升級設備軟件,硬件升級承諾提供優(yōu)惠。

◆ 公司有著健全的流程體系,對客戶提供的所有資料保密。

售后技術(shù)服務

02售后技術(shù)服務

◆ 客戶遇到任何問題請撥打公司24小時售后電話135 0621 5413。公司將在24小時內(nèi)做出響應。

◆ 設備整機的質(zhì)保期為系統(tǒng)交驗后12個月,自驗收合格開始計算,免費技術(shù)咨詢服務,終身提供售后技術(shù)服務。

◆ 承諾質(zhì)保期后對零配件長期供應提供優(yōu)惠。

◆ 應急預案:公司秉承預防為先的應急預案方針,對設備的易損易耗件、關(guān)鍵部分會給客戶2套及以上方案準備,一旦設備停線,公司將第一時間配合客戶解決問題,節(jié)省售后技術(shù)服務時間,為客戶停線的損失降到最低

原廠技術(shù)支持安拓自動化·新時達機器人戰(zhàn)略合作

  • 需求洽談需求洽談

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  • 工藝確定工藝確定

    工藝確定
  • 方案共識方案共識

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  • 設備集成設備集成

    設備集成
  • 組裝調(diào)試組裝調(diào)試

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    操作培訓
  • 售后服務售后服務

    售后服務

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